21/01/2015
OAEE: Λειτουργία κέντρου εξυπηρέτησης ασφαλισμένων ΟΑΕΕ

 

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΕΝΤΡΟΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΩΝ ΟΑΕΕ
ΣΤΟ ΚΤΙΡΙΟ ΤΗΣ ΑΚΑΔΗΜΙΑΣ 22

Ο ΟΑΕΕ ανακοινώνει ότι τις αμέσως προσεχείς ημέρες θα λειτουργήσει Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ), στο ισόγειο του κτιρίου επί της οδού Ακαδημίας 22, στο οποίο παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:

α. Λειτουργία γραφείου συμβούλου

Όπως είναι γνωστό, ήδη από 03/10/2012 λειτουργεί στον Οργανισμό γραφείο Συμβούλου, κάθε Τρίτη, 08.00έως 2.00μ.μ. Στο οποίο παρέχονται πληροφορίες σχετικά με :

  • θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση,  εξαιρέσεις, εταιρείες,  ρυθμίσεις κ.λ.π),

προϋποθέσεις συνταξιοδότησης ( για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λ.π)

Η λειτουργία του γραφείου θα μεταφερθεί στο ΚΕΑΣ.

β. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για :

  • Βεβαίωση Εισφορών Ασφαλισμένου
  • Βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου
  • Τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων
  • Κατάσταση Οφειλομένων Εισφορών
  • Κατάσταση Πληρωμένων Αποδείξεων Ασφαλισμένου
  • Έκδοση Κλειδάριθμου

Η παροχή των ως άνω εξυπηρετήσεων είναι ανεξάρτητη από την ταχυδρομική διεύθυνση και επαγγελματική έδρα ή κατοικία του ασφαλισμένου/ συνταξιούχου.

Η λειτουργία του ΚΕΑΣ θα έχει άμεσα αποτελέσματα, ως προς:

  • τον περιορισμό της γραφειοκρατίας,
  •  την ταχύτερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων,
  • την μείωση της ανάγκης προσέλευσης των συναλλασσομένων στα γραφεία του Οργανισμού,
  • την εξοικονόμηση ωρών εργασίας από τους εργαζομένους, για διεκπεραίωση των λοιπών υποχρεώσεών τους.

 

Πηγή: oaee.gr


B4-B5_728X90